润普RP-RXT1000W KFPro客服专用CRM客户管理呼叫中心设备

• 应用范围：电话咨询物流 顾客电话订货送货服务 快餐店用来自动记录送餐电话,并快速显示地址,也可实现记帐服务。 美容店、宠物医院用于电话预约登记、咨询服务。 小区物业管理处用以建立业主信息库,并高效实现电话投诉、询问服务。 运输公司的调度室可以跟踪每辆车的运作进程,电话自动录音记录工作量和业务进展，保存车辆的运输信息。 培训机构、学校用来建立学生家长联系簿,电话跟进式记录与学生有关的联系事宜，还可以用电话招生，主动宣传介绍。 公共事业单位用于接受顾客电话投诉、处理维修记录、售后跟踪服务等。 连锁店与总部、报刊发行部与销售点、各类配送站和销售点之间的业务联系和服务。 装饰公司用于电话营销、客户资料的管理。 彩铃公司用于彩铃电话销售，直接播放示例彩铃客户听，效果更明显。 俱乐部、协会用电话来建立会员联系 并可以实时记录相关事宜。 汽车4S店、客户服务中心热线。
• 功能描述：该系统主要是实现集营销、客服、回访、业务跟踪及投诉等工作

润普RP-CTISJHY三警合一呼叫中心系统方案

• 应用范围：省级、县市级、区级公安局建设110/122/119三警合一系统
• 功能描述：电信接口，电话技术，电话会议，来电防火墙，三警合一，系统结构，系统结构，软件平台，网络结构，软件界面，接处警席位，多席位接警，技防报警受理系统，地理信息功能

润普RP-CTIHJ专业呼叫中心

• 应用范围：企业和客户间的互相沟通，政府机关和各事业单位
• 功能描述：电话数字录音功能，电话防火墙功能，呼叫中心，自动语音信息服务IVR，客户信息管理，电话功能，坐席电脑功能，分析、统计功能，传真功能(可选择功能)，短信息功能(可选择功能)，自动语音通知功能(可选择功能)

润普RP-CTI经济型呼叫中心

• 应用范围：企业和客户间的互相沟通，政府机关和各事业单位
• 功能描述：电话数字录音功能，电话防火墙功能：(选配功能)，呼叫中心，自动语音信息服务IVR，客户信息管理功能：(选配功能)，电话功能，坐席电脑功能：(选配功能)，分析、统计功能，传真功能

润普RP-CTI120急救中心热线系统

• 应用范围：急救医疗
• 功能描述：调度通信子系统，计算机网络及服务器系统，呼叫受理系统，主任查询系统，数字录音录时系统，约派车管理，系统安全保障

润普RP-CTI12319城建服务热线系统

• 应用范围：政府机关和各事业单位
• 功能描述：电话语音模块、座席管理模块、业务处理模块、报表管理模块、资料维护模块、领导查询模块、二级平台管理模块、12319服务热线网站、手机短信模块、大屏幕显示模块

润普RP-CTI12345市长热线系统

• 应用范围：政府机关和各事业单位
• 功能描述：接入功能、导航功能、自动语音查询功能、人工座席服务功能、热线转接功能、信息资料处理

云翌EPCC100

• 功能描述：最大支持100坐席，100外线
• 性能描述：系统通过配置智能路由实现VIP“永不占线”，即业务系统可根据自身业务的需求定义某客户为VIP，当其呼入时，呼叫中心通过号码识别是否为VIP，如果是，系统将此通电话自动转给VIP座席（平时是空置的座席）保证VIP总会享用到最及时、最优质的服务。

云翌EDH50

• 功能描述：最大150调度分机，50调度外线
• 性能描述：系统通过配置智能路由实现VIP“永不占线”，即业务系统可根据自身业务的需求定义某客户为VIP，当其呼入时，呼叫中心通过号码识别是否为VIP，如果是，系统将此通电话自动转给VIP座席（平时是空置的座席）保证VIP总会享用到最及时、最优质的服务。

云翌AIPC30

• 功能描述：30坐席许可、90外线许可
• 性能描述：系统通过配置智能路由实现VIP“永不占线”，即业务系统可根据自身业务的需求定义某客户为VIP，当其呼入时，呼叫中心通过号码识别是否为VIP，如果是，系统将此通电话自动转给VIP座席（平时是空置的座席）保证VIP总会享用到最及时、最优质的服务。

健仪JY200耳机+话盒

云翌EPX3200

• 功能描述：600分机许可、200外线许可、自带硬盘录音、不限制电话会议方数
• 性能描述：系统通过配置智能路由实现VIP“永不占线”，即业务系统可根据自身业务的需求定义某客户为VIP，当其呼入时，呼叫中心通过号码识别是否为VIP，如果是，系统将此通电话自动转给VIP座席（平时是空置的座席）保证VIP总会享用到最及时、最优质的服务。

云翌EDH200

• 功能描述：最大600调度分机，200调度外线
• 性能描述：系统通过配置智能路由实现VIP“永不占线”，即业务系统可根据自身业务的需求定义某客户为VIP，当其呼入时，呼叫中心通过号码识别是否为VIP，如果是，系统将此通电话自动转给VIP座席（平时是空置的座席）保证VIP总会享用到最及时、最优质的服务。

云翌EDH500

• 功能描述：最大1500调度分机，500调度外线
• 性能描述：系统通过配置智能路由实现VIP“永不占线”，即业务系统可根据自身业务的需求定义某客户为VIP，当其呼入时，呼叫中心通过号码识别是否为VIP，如果是，系统将此通电话自动转给VIP座席（平时是空置的座席）保证VIP总会享用到最及时、最优质的服务。

健仪JY100耳机+话盒

云翌AIPC100

• 功能描述：100坐席许可、300外线许可
• 性能描述：系统通过配置智能路由实现VIP“永不占线”，即业务系统可根据自身业务的需求定义某客户为VIP，当其呼入时，呼叫中心通过号码识别是否为VIP，如果是，系统将此通电话自动转给VIP座席（平时是空置的座席）保证VIP总会享用到最及时、最优质的服务。