红杉树EasyCRM(客营通)点评( InfowareLabEasyCRM(客营通) )

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红杉树EasyCRM(客营通)
红杉树EasyCRM(客营通)
  • 产品类型:在线CRM
  • 适用人员:1-5人使用
  • 适用行业:适用于大多数行业
  • 主要功能:1、联系管理 EasyCRM的联系管理是在每个Inbound时,提供沟通问卷和知识库,帮助客户专员与客户的有效互动,并且与EasyCall、WebTouch、EasyDoc无缝连接,客户Inbound时可以自动弹出沟通问卷。 2、线索管理 联系管理的信息采集主要从需求主题、需求强度、联系人影响力三个维度,由此形成对联系信息价值的判断。 3、直复营销 对非销售机会的客户的持续培育就是直复营销,系统不仅是提供电话、短消息、电子邮件、网络会议的发送服务,更重要的是提供营销项目的的活动策划、流程设计、项目管理、费用管理等,并将预置多种营销模板。 4、机会管理 销售机会分配给销售人员跟踪时,机会将出现:跟踪中、已成交、已放弃、已失败几个状态,管理机会状态一方面可以准确反映销售状况和能力,另一方面就需要将不能销售的机会收回再培育,以提高客户信息的利用率。 5、营销评估 营销评估目标是ROI,一方面就是多角度的营销项目分析,另一方面就是客户状态的转化来评估营销投入的有效性。
  • 产品优点:方便、快捷
  • 详细参数

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