千牛32位

　　千牛?9.26.02N

　　【多店】

　　1、支持快捷键ctrl+↑切换到第一个未回复会话;

　　2、支持一键挂起解挂 ;

　　3、接待面板支持记忆账号顺序;

　　4、聚合多个店铺的相同广告弹窗。

　　【工作台】

　　工作台页面支持设置宽窄，宽屏商家可选择窄版固定边框。

　　【客服】

　　优化关闭会话逻辑：未回复消息移除前二次确认，关闭接待窗口时可选择是否清除已读会话。

　　【性能】

　　接待列表性能整体优化。

　　千牛 9.25.05N

　　1、新版本已支持企业用户登录;

　　2、【优化】千牛工单：客服接待聊天窗口支持查看“催发货”等平台售后任务工单，提前预警避免出现资损问题;创建“客户沟通”类型的千牛工单后，聊天窗口的挂件区可快速查看;

　　3、【新增】物流客服：在消费者咨询物流问题时，支持您在客服接待台主要邀请物流客服加入会话，帮助您一同服务消费者;

　　4、【优化】接待列表：在接待列表分组模式下新增跟单分组，由您主动联系的消费者会进入跟单分组;同时优化分组跳跃逻辑，移动到下一位消费者后才会触发上一位消费者的分组更换，防止消费者在接待列表的频繁跳跃;

　　5、【优化】退出逻辑：退出客服接待台时，针对已读的会话，您可选择是否清除或保留，方便您下次联系消费者。